Questa politica sulla privacy vi fornisce tutte le informazioni necessarie per comprendere come verranno trattati i vostri dati personali quando entrate in un sito Internet o in un’applicazione
mobile (“app“) gestita dal Gruppo Campari. Spiega anche come vengono utilizzati e condivisi i vostri dati personali e come potete contattarci in caso di necessità in relazione ai vostri dati personali.
Il tipo di dati personali trattati e le finalità del trattamento possono variare in base alle vostre scelte, al/i vostro/i consenso/i e ai servizi offerti (e da voi utilizzati) dal sito Internet o dall’app con la quale interagite. Per esempio, il modo in cui vengono raccolti i vostri dati personali varierà se siete interessati a partecipare a un evento proposto da uno dei nostri marchi o se chiedete di ricevere una newsletter.
La società appartenente al Gruppo Campari Titolare del trattamento dei dati personali dipende dal paese dal quale vi collegate e da come interagite con i nostri siti Internet e le nostre app. In questa politica sulla privacy, la relativa società del Gruppo Campari viene chiamata “Titolare del Trattamento“.
Consultate la sezione “società locali” sotto riportata per controllare qual è il Titolare del Trattamento competente
Il Responsabile della Protezione dei Dati può essere raggiunto all’indirizzo: gpdp.office@campari.com
• Dettagli di contatto, inclusi nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di
fatturazione.
• Informazioni sul login e sull’account, inclusi nome della schermata, password e ID univoco
dell’utente.
• Altri dettagli personali, inclusi sesso, città di residenza, data di nascita.
• Informazioni di pagamento o di carta di credito e storico degli acquisti.
• Immagini, foto e video.
• Preferenze personali e altre informazioni relative a voi e alla vostra vita personale.
• Dati tecnici di navigazione (per esempio indirizzo IP), in conformità delle vostre preferenze
di cookie.
I dati vengono forniti da voi.
| Finalità del trattamento | Base legale | Conservazione dei dati |
|---|---|---|
| Rispondere alla vostra richiesta di informazioni: fornirvi le informazioni da voi richieste attraverso un modulo di contatto, per esempio quando fate domande generali del tipo “dove posso trovare un certo prodotto?”. |
Interesse legittimo. | Per il tempo necessario a elaborare la vostra richiesta o, al massimo, per un anno. |
| Newsletter: inviare via e-mail comunicazioni di natura informativa (“Newsletter”) a coloro che ne fanno esplicita richiesta, inserendo il loro indirizzo e-mail, nome e cognome nell’apposito modulo per la raccolta dei dati. |
Perfezionamento di un contratto (gratuito) nel quale voi siete una delle parti. |
Fino a quando non chiedete di cancellare l’abbonamento al servizio di newsletter. |
| Concorsi/Eventi: consentire, per quanto riguarda i dati necessari indicati come obbligatori(*), la registrazione ai concorsi, nonché la gestione delle attività organizzative relative al concorso. |
Perfezionamento di un contratto (gratuito) nel quale voi siete una delle parti. |
Un anno dopo l’assegnazione del premio. In alcuni paesi, dobbiamo conservare queste informazioni per un periodo più lungo a causa di requisiti legali. |
| Direct marketing: contattarvi per finalità commerciali e/o promozionali, per esempio inviandovi – attraverso mezzi di contatto automatizzati (quali sms, mms ed e-mail) – comunicazioni promozionali e commerciali relative ai servizi/prodotti offerti dal Titolare del Trattamento. |
Consenso (opzionale e revocabile in qualunque momento) | Fino al ritiro del vostro consenso. |
| Profilazione: eseguire analisi delle vostre preferenze, abitudini, comportamenti, interessi desunti, per esempio, da clic on-line su post/contenuti dei siti Internet e dalle pagine social del Titolare del Trattamento, per inviarvi comunicazioni commerciali personalizzate e/o fare azioni promozionali mirate. |
Consenso (opzionale e revocabile in qualunque momento). Viene acquisito un consenso specifico soltanto per quei paesi nei quali le leggi applicabili prevedono un consenso specifico per fare campagne di marketing basate su attività di profilazione. |
Fino al ritiro del vostro consenso. |
| Ricerche aggregate: comprendere comportamenti e preferenze del cliente per ricerche e analisi aggregate. Per ulteriori informazioni, vedere il seguente “Comprendere il comportamento e le preferenze del cliente”. |
Interesse legittimo. | Fino a quando non chiedete di opporvi a tale trattamento, cioè di essere esclusi dalla nostra analisi. Comunque, le informazioni acquisite sulle reti sociali per finalità di rapporti statistici vengono aggiornate regolarmente. |
| Mezzi di comunicazione (abbonamento): consentire firma della liberatoria per la pubblicazione delle vostre immagini fotografiche o dei vostri video. |
Perfezionamento di un contratto (gratuito) nel quale voi siete una delle parti. |
Durata del contratto e, dopo la cessazione, per un periodo previsto dalle leggi applicabili. |
| Mezzi di comunicazione (utilizzo): usare, nel modo specificato nella liberatoria, la ripresa video e/o dell’immagine fotografica. |
Perfezionamento di un contratto (gratuito) nel quale voi siete una delle parti. |
Poiché i dati sono soggetti a diffusione, non è possibile definire un periodo di conservazione dei dati stessi. |
| Ottimizzare i nostri siti Internet/app: per eseguire i nostri siti Internet/app, installiamo dei cookie allo scopo di ottimizzare le performance e personalizzare il contenuto. |
Per l’installazione dei cookie necessari, ci basiamo sul nostro interesse legittimo, per quelli opzionali sul vostro consenso. |
Il periodo di conservazione dipende dal cookie installato (vedere politica sui cookie del sito Internet/app). |
| Elaborare il vostro ordine: nei siti Internet/app nei quali potete acquistare i nostri prodotti, raccogliamo i vostri dati per elaborare correttamente l’ordine. |
Perfezionamento di un contratto (gratuito) nel quale voi siete una delle parti. |
Per il periodo di tempo necessario a rispettare le leggi finanziarie applicabili. |
| Valutare la soddisfazione del cliente: raccogliamo i vostri dati per valutare il livello dei nostri servizi (per esempio, concorsi, eventi, vendite di prodotti) dopo un’interazione con voi. |
Interesse legittimo. | Al massimo per un anno. |
| Account: vi consente di creare un account sui nostri siti Internet/app. | Perfezionamento di un contratto (gratuito) nel quale voi siete una delle parti. |
Fino a quando non cancellate il vostro account. |
| Obbligo legale: adempimento degli obblighi di rispettare le leggi applicabili (per esempio, obblighi finanziari). |
Rispetto degli obblighi legali. | Il periodo di tempo previsto dalle leggi applicabili. |
Possiamo utilizzare i vostri dati personali anche in altri modi e, se necessario, faremo un avviso
specifico al momento della raccolta e dell’ottenimento del vostro consenso. Una volta scaduti i
periodi di conservazione sopra riportati, i dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi.
I dati da voi forniti vengono da noi acquisiti su base volontaria. Se vi rifiutate di fornirci un’informazione necessaria per fornirvi un servizio da voi richiesto, non saremo nelle condizioni di
fornirvelo. Alcune informazioni tecniche potrebbero essere raccolte automaticamente quando vi collegate ai nostri siti Internet e alle nostre app.
I dati possono essere elaborati da parti esterne che fungono da responsabili del trattamento quali, a titolo di esempio, Autorità ed enti di sorveglianza e di controllo e, in generale, parti, comprese parti private, autorizzate a chiedere i dati, Autorità Pubbliche che prevedono esplicitamente il Titolare per finalità amministrative o istituzionali, in conformità delle disposizioni dell’attuale
legislazione nazionale ed europea, nonché persone, società, associazioni o società professionali che forniscono assistenza e consulenza. Inoltre, quando partecipate a un concorso o a un evento, i
vostri dati possono essere pubblicati sui canali dei social media (per esempio Facebook, Instagram, YouTube), secondo i relativi termini e condizioni. Di conseguenza, tali società di social media
operano come autonomi responsabili del trattamento.
I dati possono essere elaborati, per conto del Titolare, da soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento, ai quali vengono date opportune istruzioni operative.
Tali soggetti fanno essenzialmente parte delle seguenti categorie:
a. società che offrono servizi di manutenzione per siti Internet e sistemi informatici;
b. società che offrono supporto nell’esecuzione di studi di mercato;
c. società che forniscono servizi di gestione e di manutenzione del data base del Titolare del
Trattamento;
d. società che offrono servizi di e-mail;
e. società che offrono servizi di gestione per la piattaforma di marketing automation;
f. società che forniscono supporto organizzativo e servizi di ricevimento per gli eventi.
Laddove sono installati cookie di terzi (con il vostro consenso), i vostri dati potrebbero essere elaborati da terzi ai quali vengono comunicati i dati.
A seconda del Titolare del Trattamento dei dati, i vostri dati personali potrebbero essere elaborati in diversi paesi. Nonostante ciò, se la sede legale del Titolare del Trattamento è in Europa, i dati
saranno elaborati nell’Unione Europea
Potete esercitare specifici diritti sui dati personali raccolti contattando il Titolare del Trattamento al seguente indirizzo e-mail: gpdp.office@campari.com.
Se pensate che i vostri dati personali siano stati trattati illecitamente, a seconda della legge applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo alla competente autorità per la protezione dei dati. Se la sede del Titolare del Trattamento si trova nell’Unione Europea, qui trovate una lista delle relative autorità di controllo.
I dati personali raccolti non saranno sottoposti ad alcuna tecnica automatizzata per l’assunzione di decisioni che possa avere conseguenze negative su di voi in qualunque modo.
Utilizziamo alcune informazioni personali di pubblico dominio per prendere decisioni strategiche di marketing e di comunicazione basate sull’analisi aggregata degli interessi, delle preferenze e dei comportamenti dei clienti. Infatti, adottiamo i cosiddetti “strumenti di ascolto sociale”, che raccolgono e analizzano le informazioni di pubblico dominio condivise dagli utenti delle reti
sociali. Per esempio, attraverso tali strumenti, potremo comprendere come una data parola o un dato hashtag (per esempio #cocktails) vengono utilizzati sulle reti sociali e come le persone reagiscono a un nostro post sui nostri canali di social media.
Ultimo aggiornamento: giugno 2020
Versione: 1.0
Davide Campari-Milano S.p.A. – Via Franco Sacchetti, 20 Sesto San Giovanni